Déclaration de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 06/29/2021

CARiD.com apprécie la confiance que vous lui accordez et reconnaît la nécessité d'une protection et d'une gestion appropriées des informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité est conçue pour expliquer quelles informations nous pouvons collecter, comment nous utilisons ces informations et les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation et la conservation de ces informations.

En tant que consommateur, vous avez le droit de connaître les catégories d'informations personnelles collectées par CARiD.com. Vous avez également le droit de demander la divulgation des informations recueillies à votre sujet par CARiD.com. Vous pouvez demander la divulgation des informations personnelles que CARiD.com a associées à vous au cours des 12 derniers mois en soumettant une demande de consommateur vérifiable. CARiD.com prendra des mesures raisonnables pour répondre à cette demande, conformément à la loi.

CARiD.com recueille des informations sur ses clients dans la mesure où elles sont nécessaires à la prestation de services, à l'administration de ses activités et à des fins commerciales : traitement des commandes, suivi des livraisons et des retours, envoi de bulletins d'information, suivi des préférences des consommateurs et communication d'offres sur les marchandises. Lorsque vous achetez ou commandez un produit, que vous vous abonnez à notre lettre d'information ou à un service que nous fournissons, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les données relatives à votre carte de crédit. En outre, notre serveur web recueillera automatiquement des informations sur votre visite sur notre site, y compris votre type de navigateur, les pages consultées et l'heure de la visite. Ces informations sont recueillies à partir de votre ordinateur, de votre téléphone intelligent ou de tout autre appareil informatique utilisé pour visiter CARiD.com.

En soumettant une demande de consommateur vérifiable, CARiD.com vous fournira des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer toutes les informations personnelles que vous soumettez au site web en soumettant une demande de consommateur vérifiable en utilisant l'un des points de contact énumérés au bas de cette déclaration de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable n'excédant pas 45 jours.

CARiD.com recueille les informations personnelles, notamment l'adresse, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique des amis de nos utilisateurs afin de leur fournir un service de chèque-cadeau. En soumettant les informations personnelles de votre ami, vous donnez à CARiD.com la possibilité d'envoyer à votre ami un e-mail unique contenant le chèque-cadeau. Si les utilisateurs choisissent d'envoyer un chèque-cadeau à leur ami par courrier, CARiD.com lui enverra une lettre unique contenant le chèque-cadeau. CARiD.com stocke ces informations dans le seul but d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de notre programme de parrainage. Votre ami peut nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données.

Des technologies telles que les cookies ou des technologies similaires sont utilisées par CARiD.com et ses partenaires de marketing, ses affiliés, ses fournisseurs d'analyse et d'assistance à la clientèle en ligne. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés, sur une base individuelle ou agrégée.

Nous utilisons des cookies pour notre panier d'achat, pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, les préférences linguistiques) et pour l'authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctions ou zones de notre site peut être limitée.

Nous et les tiers avec lesquels nous nous associons pour fournir certaines fonctions sur notre site ou pour afficher de la publicité basée sur votre activité de navigation sur le web utilisons des LSO tels que HTML 5 pour collecter et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5.

Comme c'est le cas pour la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses de protocole internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données relatives au parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous collectons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous offrons, pour améliorer le marketing, l'analyse ou la fonctionnalité du site.

Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour afficher de la publicité sur notre site web ou pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur ici. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Les informations que vous fournissez sont utilisées pour traiter votre commande ou vous fournir un service demandé, tel que notre bulletin d'information en ligne. Elles peuvent également être utilisées pour confirmer et suivre votre commande, vous informer des nouveaux produits, des événements et des offres à durée limitée. Nous ne vendons pas les informations personnelles recueillies auprès de vous à des personnes, des entités ou des tiers. Sauf autorisation expresse de votre part, les informations personnelles recueillies auprès de vous ne seront utilisées que pour administrer les services, y compris la gestion de votre compte et les transactions autorisées. Vos informations personnelles ne seront pas vendues ou fournies à une personne ou entité non autorisée.

Vous pouvez recevoir des courriers périodiques de notre part sur les nouveaux produits, services et offres limitées dans le temps si vous nous avez fourni votre adresse postale. Toutefois, vous pouvez refuser ces envois en contactant CARiD.com par téléphone ou par courrier électronique ou en nous écrivant à notre adresse postale.

CARiD.com peut vous contacter par téléphone au sujet d'une commande que vous avez passée, d'informations ou de services que vous avez demandés. Nous pouvons également vous contacter au sujet d'événements à venir, de ventes ou de l'introduction de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone, veuillez nous le faire savoir en nous contactant par téléphone, par courrier électronique ou par écrit à notre adresse postale. Veuillez noter que CARiD.com ne partagera, ne louera ni ne vendra votre numéro de téléphone à aucune autre société ou organisation.

Dans certaines situations, CARiD.com peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques. Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles identifiables si la loi l'exige et si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale signifiée à nos sites Web. Si CARiD.com est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tous les choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles.

Nous faisons appel à des tiers pour le traitement des cartes de crédit, l'expédition des commandes, les commentaires des consommateurs, l'assurance qualité et la fonction Live Chat de notre site. Lorsque vous achetez un produit ou que vous vous connectez à la fonction Live Chat, nous partageons les informations personnelles nécessaires pour que le tiers puisse fournir ce service. Il est interdit à ces tiers d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins.

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Nous affichons sur notre site des témoignages personnels de clients satisfaits, en plus d'autres mentions. Avec votre accord, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

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Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que cela sera nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

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Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site web, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

CARiD.com respecte la vie privée et votre intérêt à contrôler l'utilisation de vos informations personnelles. CARiD.com a pour politique expresse de ne pas exercer de discrimination à l'encontre d'un consommateur qui choisit d'exercer ses droits en vertu de la politique de confidentialité de CARiD.com. CARiD traitera tous les consommateurs de la même manière, qu'ils aient ou non exercé leurs droits en vertu de cette politique. N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez recevoir une qualité de biens, de prix ou de service différente parce que vous avez exercé un droit en vertu de cette politique.

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans la présente déclaration de confidentialité, sur la page d'accueil et à d'autres endroits que nous jugerons appropriés, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici, par courrier électronique ou au moyen d'un avis sur notre page d'accueil avant que la modification n'entre en vigueur.

Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter gratuitement notre prestataire de services de résolution des litiges basé aux États-Unis à l'adresse suivante https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

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