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Dichiarazione sulla privacy

TRUSTe

Data di entrata in vigore: 06/29/2021

Informazioni sul cliente

CARiD.com apprezza la fiducia che riponete in noi e riconosce la necessità di un'adeguata protezione e gestione delle informazioni personali che condividete con noi. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare quali informazioni possiamo raccogliere, come le utilizziamo e le scelte che avete in merito all'utilizzo e alla conservazione di tali informazioni.

Diritti dei consumatori sulla privacy

In qualità di consumatori, avete il diritto di conoscere le categorie di informazioni personali raccolte da CARiD.com. Avete inoltre il diritto di richiedere la divulgazione delle informazioni raccolte su di voi da CARiD.com. L'utente può richiedere la divulgazione delle informazioni personali che CARiD.com ha associato all'utente negli ultimi 12 mesi presentando una Richiesta verificabile del consumatore. CARiD.com adotterà misure ragionevoli per soddisfare tale richiesta come previsto dalla legge.

Raccolta di informazioni

CARiD.com raccoglie le informazioni sui clienti per fornire il servizio, amministrare la nostra attività e per scopi commerciali: completamento dell'ordine, tracciamento delle consegne, tracciamento dei resi, invio di newsletter, tracciamento delle preferenze dei consumatori e comunicazione di offerte sulla merce. Quando acquistate o ordinate un prodotto, vi iscrivete alla nostra newsletter o a un servizio da noi offerto, possiamo richiedere informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati della carta di credito. Inoltre, il nostro server web raccoglie automaticamente informazioni sulla vostra visita al nostro sito, tra cui il tipo di browser, le pagine visualizzate e l'ora della visita. Queste informazioni vengono raccolte dal computer, dallo smartphone o da un altro dispositivo informatico utilizzato per visitare CARiD.com.

Su richiesta verificabile del consumatore, CARiD.com fornirà all'utente informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di lui. È possibile accedere, aggiornare o cancellare qualsiasi informazione personale inviata al sito web presentando una richiesta verificabile da parte del consumatore utilizzando uno dei punti di contatto elencati in fondo alla presente informativa sulla privacy. Risponderemo alla richiesta entro un termine ragionevole, non superiore a 45 giorni.

CARiD.com raccoglie le informazioni personali, tra cui l'indirizzo, il nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail degli amici dei nostri utenti, al fine di fornire ai nostri utenti un servizio di Buoni Regalo. Inviando i dati personali di un amico, l'utente fornisce a CARiD.com la possibilità di inviare al suo amico un'unica e-mail di consegna del buono regalo. Se gli utenti scelgono di inviare il buono regalo per posta, CARiD.com invierà agli amici una lettera unica contenente il buono regalo. CARiD.com memorizza queste informazioni al solo scopo di inviare l'e-mail una tantum e di monitorare il successo del nostro programma di segnalazione. Il vostro amico può contattarci all'indirizzo [email protected] per richiedere la rimozione di queste informazioni dal nostro database.

Tecnologie di tracciamento

Tecnologie quali: cookie o tecnologie simili sono utilizzate da CARiD.com e dai nostri partner di marketing, affiliati, fornitori di analisi e assistenza clienti online. Queste tecnologie vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti all'interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Potremmo ricevere rapporti basati sull'uso di queste tecnologie da parte di queste aziende sia su base individuale che aggregata.

Utilizziamo i cookie per il nostro carrello della spesa, per ricordare le impostazioni degli utenti (ad esempio, la lingua preferita) e per l'autenticazione. Gli utenti possono controllare l'uso dei cookie a livello di singolo browser. Se l'utente rifiuta i cookie, può continuare a utilizzare il nostro sito, ma la sua capacità di utilizzare alcune funzioni o aree del sito potrebbe essere limitata.

Noi e le terze parti con cui collaboriamo per fornire alcune funzionalità del nostro sito o per visualizzare pubblicità in base alla vostra attività di navigazione utilizziamo LSO come l'HTML 5 per raccogliere e memorizzare informazioni. Diversi browser possono offrire i propri strumenti di gestione per rimuovere gli LSO HTML5.

Analitica / File di log

Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni e le memorizziamo nei file di log. Queste informazioni includono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data/ora e i dati clickstream. Possiamo combinare queste informazioni di registro raccolte automaticamente con altre informazioni che raccogliamo su di voi. Ciò avviene per migliorare i servizi offerti all'utente, per migliorare il marketing, l'analisi o la funzionalità del sito.

Targeting comportamentale / Re-Targeting

Collaboriamo con una terza parte per visualizzare la pubblicità sul nostro sito web o per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Il nostro partner terzo può utilizzare tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle vostre attività su questo sito e su altri siti al fine di fornirvi pubblicità basata sulle vostre attività di navigazione e sui vostri interessi. Se desiderate che queste informazioni non vengano utilizzate allo scopo di fornirvi pubblicità basata sugli interessi, potete rifiutarvi cliccando su qui. Si noti che in questo modo non si rinuncia a ricevere gli annunci. Continuerete a ricevere annunci generici.

Cosa fa CARiD.com con queste informazioni?

Le informazioni fornite vengono utilizzate per elaborare l'ordine o per fornire il servizio richiesto, ad esempio la nostra newsletter online. Possono essere utilizzate anche per confermare e tracciare il vostro ordine, per informarvi di nuovi prodotti, eventi e offerte a tempo limitato. Non vendiamo le informazioni personali raccolte a persone, entità o terzi. A meno che l'utente non lo autorizzi espressamente, le informazioni personali raccolte saranno utilizzate solo per amministrare i servizi, compresa la gestione del suo account e delle transazioni autorizzate. Le vostre informazioni personali non saranno vendute o fornite a persone o entità non autorizzate.

Se ci avete fornito il vostro indirizzo postale, potreste ricevere periodicamente messaggi di posta elettronica su nuovi prodotti, servizi e offerte a tempo limitato. Tuttavia, è possibile rinunciare a questi invii semplicemente contattando CARiD.com per telefono o e-mail o scrivendoci al nostro indirizzo postale.

CARiD.com può contattarvi telefonicamente in merito a un ordine da voi effettuato, a informazioni o servizi da voi richiesti. Potremmo anche contattarvi in merito a eventi imminenti, vendite o introduzione di nuovi prodotti che potrebbero interessarvi. Se non desiderate ricevere contatti telefonici da parte nostra, vi preghiamo di comunicarcelo contattandoci per telefono, e-mail o per iscritto al nostro indirizzo postale. Si prega di notare che CARiD.com non condividerà, affitterà o venderà il vostro numero di telefono ad altre società o organizzazioni.

In determinate situazioni, CARiD.com potrebbe essere tenuta a divulgare i dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche. Ci riserviamo il diritto di divulgare le vostre informazioni di identificazione personale come richiesto dalla legge e quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o rispettare un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un procedimento legale notificato ai nostri siti web. Se CARiD.com è coinvolto in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, l'utente verrà informato via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'utilizzo dei suoi dati personali, nonché di qualsiasi scelta che possa avere in merito ai suoi dati personali.

Fornitori di servizi

Utilizziamo altre terze parti per l'elaborazione delle carte di credito, la spedizione degli ordini, il feedback dei consumatori, il controllo qualità e la funzione Live Chat del nostro sito. Quando acquistate un prodotto o accedete alla Live Chat, condivideremo le informazioni personali necessarie alla terza parte per fornire il servizio. A queste terze parti è vietato utilizzare le informazioni di identificazione personale dell'utente per qualsiasi altro scopo.

Email

CARiD.com non condivide il vostro indirizzo e-mail con altre aziende o organizzazioni. Tuttavia, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere utilizzato internamente per lo svolgimento di attività commerciali, tra cui la conferma degli ordini, la risposta alle domande, la fornitura della nostra newsletter come richiesto e altri servizi correlati al cliente. Potete scegliere di non ricevere più notizie e informazioni via e-mail semplicemente contattandoci via e-mail, telefono o per iscritto. In tal caso, l'utente continuerà a ricevere comunicazioni via e-mail relative a qualsiasi ordine in corso o in sospeso con noi.

CARiD.com può contenere link ad altri siti web non affiliati a CARiD.com, inclusi siti web di venditori e/o fornitori di servizi. CARiD.com non è responsabile delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi altri siti. Vi invitiamo a prestare attenzione quando lasciate il nostro sito per leggere le dichiarazioni sulla privacy prima di fornire informazioni, in quanto potrebbero essere diverse dalle nostre.

Testimonianze

Sul nostro sito pubblichiamo le testimonianze personali dei clienti soddisfatti, oltre ad altri attestati di stima. Con il vostro consenso, possiamo pubblicare la vostra testimonianza insieme al vostro nome. Se desiderate aggiornare o cancellare la vostra testimonianza, potete contattarci all'indirizzo [email protected].

Widget per i social media

Il nostro sito web include funzioni di social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook [e widget, come il pulsante "Condividi questo" o mini-programmi interattivi che girano sul nostro sito]. Queste funzioni possono raccogliere il vostro indirizzo IP, la pagina che state visitando sul nostro sito e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzionalità dei social media e i widget sono ospitati da terzi o direttamente sul nostro sito. Le interazioni dell'utente con queste funzioni sono regolate dalla politica sulla privacy della società che le fornisce.

Conservazione dei dati

Le informazioni dell'utente saranno conservate per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo o se necessario per fornirgli i servizi. Se desiderate cancellare il vostro account o richiedere che le vostre informazioni non vengano più utilizzate per fornirvi servizi, contattateci all'indirizzo [email protected]. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi.

Le nostre pratiche di sicurezza

Le transazioni Internet di CARiD.com sono condotte tramite connessioni server sicure. Ciò include il trasferimento e la ricezione dei vostri dati personali. Anche la nostra sede fisica è protetta contro la perdita, il furto o l'uso improprio delle informazioni attraverso misure di sicurezza adeguate. Inoltre, quando è necessario effettuare una trasmissione sicura di informazioni sensibili, CARiD.com utilizza la crittografia SSL per garantire la sicurezza dei dati della carta di credito.

Seguiamo gli standard generalmente accettati per proteggere le informazioni personali inviateci, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Pertanto, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. In caso di domande sulla sicurezza del nostro sito Web, è possibile contattarci all'indirizzo [email protected].

Dichiarazione di non discriminazione

CARiD.com rispetta la privacy e il vostro interesse a controllare l'uso delle vostre informazioni personali. CARiD.com ha una politica esplicita che non discriminerà i consumatori che scelgono di esercitare i propri diritti ai sensi della Politica sulla privacy di CARiD.com. CARiD tratterà tutti i consumatori allo stesso modo, indipendentemente dal fatto che abbiano esercitato o meno i propri diritti ai sensi della presente politica. Vi invitiamo a contattarci se ritenete di ricevere una qualità diversa di prodotti, prezzi o servizi perché avete esercitato un diritto ai sensi della presente politica.

Qualora decidessimo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche nella presente informativa sulla privacy, nella home page e in altri luoghi che riterremo opportuni, in modo che gli utenti siano consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui, via e-mail, o tramite un avviso sulla nostra home page prima che la modifica diventi effettiva.

In caso di problemi irrisolti relativi alla privacy o all'utilizzo dei dati che non sono stati risolti in modo soddisfacente, si prega di contattare il nostro provider di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Informazioni di contatto

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Telefono: (800) 505-3274
Facsimile: (609) 964-1983

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